質問
- しつこく営業されるのはイヤなのですが
- 不動産購入の諸費用はどれくらいかかりますか?
- 手数料無料だとサービスが悪くなりませんか?
- 仲介手数料とは別の名目で請求されることはないの?
- 価格交渉はやってくれるのですか?
- 無料で扱える物件数が少ないのでは?
- 有料のサービスを選んだ方がよい場合はありますか?
- 無料サービスはどんな人に向いていますか?
- 住宅ローンの金利は不動産会社によって違いますか?
- (株)ベスト・サポートを選ぶ理由は何ですか?
営業について Q1 しつこく営業されるのはイヤなのですが
A1 弊社ではあくまでお客様のペースで住宅探しのお手伝いをするというスタンスで営業活動を行っております。
問い合わせや資料請求をすると営業マンが何度も電話をしてきたり、強引に申込みをせまられるのでイヤというお声もよく耳にします。
この傾向は自社物件を扱っている営業会社に多いようです。この物件がだめなら他社へ行ってしまうので営業マンとしては必死です。
また一般物件を扱う仲介会社にもこの傾向はあります。なぜなら他社の営業マンも同じ物件を他のお客様にご紹介している可能性が高いので、早く申し込みを入れて物件を確保したいのです。
弊社ではしつこく電話をしたり、購入申し込みを急かすようなことは一切しておりませんのでお気軽にご利用下さい。
諸費用の総額 Q2 不動産購入の諸費用はどれくらいかかりますか?
A2 不動産の購入には、物件価格以外に結構な額の諸費用が必要になります。
一般的に新築住宅の場合で3 ~ 7%、中古住宅の場合で6 ~ 10%程度と言われていますが、実際に生活できる状態になるまでには、もう少しかかるようです。
弊社では一番大きな費用項目である新築住宅の仲介手数料をいただいておりませんので、お客様のご負担も幾分か楽になると思います。
その他条件によってですが、住宅ローンの取り扱い手数料や、司法書士の登記手数料も実質0 円のサービスを行っております。詳しくは●諸費用って何ですか?をご参照ください。
サービスの質 Q3 手数料無料だとサービスが悪くなりませんか?
A3 確かに物件探しという部分はお客様にお願いしておりますので他社より劣ると思いますが、物件のご案内以降の手続きの部分でのサービスは通常通り行いますので、質が悪くなるという事はありません。
弊社では集客や固定費にかける費用を削減し、お客様の物件購入手続きの部分に特化して人員を配置しておりますので、ご安心して弊社サービスをご利用下さい。
諸費用の項目 Q4 仲介手数料とは別の名目で請求されることはないの?
A4 弊社ではお客様に対して明確な費用項目以外の金額をご請求することはありません。
むしろ他社ではありがちな住宅ローンの代行手数料や司法書士の登記手数料なども無料にできる場合がありますので、ご安心して弊社サービスをご利用ください。
価格交渉 Q5 価格交渉はやってくれるのですか?
A5 お客様の住宅購入費用を削減するお手伝いが弊社のポリシーですのでこの部分も妥協は致しません。
最大限の価格交渉を行いご満足していただける結果をご提示致します。
扱える物件数 Q6 無料で扱える物件数が少ないのでは?
A6 いえ、大手不動産仲介会社と比較しても遜色のない物件数を取り扱えるようになっています。
インターネットで検索できる物件の中には、建築会社やそこから専任を受けた不動産会社のみが扱える物件も少なからずあります。特に新築マンションはこの傾向が大です。
不動産流通の業界では大部分の建築・不動産会社が利用するREINSという物件情報システムがあり、ここに売主建築会社の物件が掲載されています。新築一戸建ての大部分はこのシステムに載っておりますので、扱える物件数のデメリットはありません。
但し、一部は上記新築マンションのように特定の不動産業者が売主側仲介として固定される場合がありますので、気になる物件がある場合はまずはお問い合せ下さい。
有料サービス向きの方 Q7 有料のサービスを選んだ方がよい場合はありますか?
A7 あります。
お仕事等でお忙しい方やインターネットを使っての物件探しが苦手な方は、すべてお任せの不動産会社の方がご希望の物件を購入できる機会は高まると思います。
弊社でも物件の情報提供は可能ですが、人員配置の都合上、苦手な部分でもあります。
無料サービス向きの方 Q8 無料サービスはどんな人に向いていますか?
A8 インターネットを使ってご自分のペースで物件探しをされる方は弊社のようなサービスが向いていると思います。
現在はインターネットで素人の方と業者の情報量の差はあまりなくなってきています。もちろん一部業者向けにしか公開されていない物件もありますが、豊富なインターネットの情報をお客様のペースでご希望の物件を探す能力はお客様ご自身が一番高いのではないでしょうか。
物件の候補をいくつか見つけた後は、物件見学や契約手続き、住宅ローン、決済、登記など、慣れていない部分で弊社サービスをご利用いただくのが最適かと思います。
住宅ローン金利 Q9 住宅ローンの金利は不動産会社によって違いますか?
A9 たしかに大手不動産会社の中には特定の銀行に対して優遇金利を使える場合がありますが、 多くの場合、お客様の属性(お勤め先や、ご年収、年齢、家族構成など)が最優先されますので、銀行との提携の部分は気にされる必要はあまりないと思います。
会社の特徴 Q10( 株)ベスト・サポートが選ばれる理由
A10 お客様のお得を徹底的に追求します。
お得その1:仲介手数料が無料です。
3000万円の物件なら仲介手数料は約100万円。当社をご利用いただくとこの100万円が無料になります。
浮いた100万円でお気に入りの家具や家電、インテリア、憧れの食器など新居での生活がより楽しくなる買い物ができますよ。
お得その2:住宅ローン代行手数料が無料
忙しいお客様に代わって銀行とのやり取りを代行します。申込書の自筆の記載や金消契約、融資実行などご本人が必要な時も同行致しますので安心してお任せください。
お得その3:お客様のペースで物件選びができる
当社は物件探しはネット等を利用してお客様ご自身にお願いしております。
このため、他社のように集客・物件紹介にお金をかけていませんので、申し込み圧力をおかけすることはありません。じっくりと物件をご検討ください。
お得その4:値引き交渉でお得
仲介手数料をいただかないからと言って値引き交渉にも手を抜くようなことは致しません。お客様の立場になって最大限の値引き額を引き出します。
お得その5:ベテラン営業マンから的確なアドバイスが受けられる
利用者目線を持ったベテラン営業マンが自分の買い物として物件選びをお手伝いします。
お客様の状況に合わせたわかりやすい説明やアドバイス、そして迅速な対応を心掛けています。
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